Araç kiralama sitesinde müşteri neye bakar?
Araç kiralayacak kişi uzun metin okumaz. Hangi araçların olduğunu, günlüğün kaç lira tuttuğunu, istediği tarihte aracın müsait olup olmadığını ve size nasıl ulaşacağını öğrenmek ister. Site bu dördünü ilk ekranda veriyorsa telefon çalar, vermiyorsa ziyaretçi bir sonraki firmaya geçer.
Sezonluk çalışan bir işte fiyat sık değişir. Bu yüzden araç listesini ve günlük ücreti kendiniz güncelleyebilmelisiniz. Panelden yapılan bir değişikliğin siteye anında yansıması, yanlış fiyattan gelen rezervasyon tartışmasını baştan keser.
Sitede olması gerekenler
- Her aracın kartında marka, model, yıl, vites, yakıt, klima ve koltuk sayısı yazmalı. Eksik bilgi her seferinde aynı soruyu telefona taşır.
- Fiyat tablosu günlük, haftalık ve aylık ücreti ayrı ayrı göstermeli. Depozito ve kilometre sınırı varsa onlar da aynı yerde yazılmalı.
- Rezervasyon formu tarihi, alış ve teslim yerini, uçuş bilgisini sorar. Form gönderilince size bildirim gelir.
- Kiralama şartları, yani yaş sınırı, ehliyet süresi ve sigorta kapsamı yazılı olsun. Sözlü anlaşma sonradan sorun çıkarır.
- Turizm bölgesinde çalışıyorsanız sitenin en az bir yabancı dilde de olması işinizi kolaylaştırır.
Sonrasında ne yapılır?
Site yayına girdikten sonra iş bitmez. Araç listesinin güncel kalması ve sezon başında fiyatların gözden geçirilmesi gerekir. Bunu kendiniz yapabilmeniz için içerik yönetim sistemi kuruyoruz. Google ve sosyal medyada görünürlük için reklam danışmanlığı hizmetimiz ayrıca alınabilir.
Gelen mesajların çoğu aynı soruysa, yapay zeka asistanı müsaitlik ve fiyat sorularını gece gündüz karşılayabilir. Hangi yolun size uyduğunu konuşmak için iletişim sayfasına yazın.
Yazan: Ahmet Gürkan Alan · Son güncelleme: