Teslimat ve İade Şartları

Hizmet Teslimi

Alanjaweb tarafından sunulan hizmetler dijital hizmetlerdir. Fiziki ürün gönderimi ve kargo süreci yoktur, dolayısıyla kargo ücreti alınmaz.

Ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 1 (bir) iş günü içinde sizinle iletişime geçilir ve hizmet başlatılır. Hizmetin kapsamı satın aldığınız pakette belirtilmiştir.

Ödeme Düzeni

Günlük paketlerde bedel tek seferde tahsil edilir.

Haftalık ve aylık paketlerde ödeme günlük olarak alınır. Paket bedeli, paketin gün sayısına bölünerek her gün ayrı tahsil edilir. Hizmeti durdurduğunuz gün sonrası için tahsilat yapılmaz.

İade Koşulları

Hizmete henüz başlanmamışsa, siparişinizi 14 gün içinde gerekçe göstermeden iptal edebilir ve ödediğiniz bedelin tamamını iade alabilirsiniz.
Hizmet başlamışsa, kullanılan günlerin bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.
Hizmetin taahhüt edildiği şekilde sunulmadığı hallerde bedelin tamamı iade edilir.

İade Süreci

İade talebinizi destek@alanjaweb.com adresine veya 0507 666 65 30 - 0242 512 71 66 numarasına iletmeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır ve iade, ödemenin yapıldığı karta gerçekleştirilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Firma Bilgileri

Unvan: Ahmet Gürkan Alan (Alanjaweb)
Vergi Kimlik / TC Kimlik No: 12043103150
Adres: Hacet Mah. Nazifoğlu Sok. No: 4/E Alanya / ANTALYA
Telefon: 0507 666 65 30 - 0242 512 71 66
E-posta: destek@alanjaweb.com
Web: www.alanjaweb.com